Os dez mandamentos da relação humana (texto)

1 - FALE com as pessoas. Nada é tão agradável e animado quanto uma palavra amiga.

2 - SORRIA para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.

3 - CHAME as pessoas pelo nome. A música mais suave para muitos ainda é ouvir seu próprio nome.

4 - SEJA amigo e prestativo. Se você quiser ter amigos, seja amigo.

5- SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade. Tudo o que você fizer, faça-o com todo prazer.

6 - INTERESSE-SE sinceramente pelos outros.
Lembre-se que você sabe o que sabe, porém você não sabe o que os outros sabem. Seja sinceramente interessado pelos outros.

7 - SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os líderes elogiam, sabem encorajar, dar confiança e elevar os outros.

8 - SAIBA considerar os sentimentos dos outros.

9 - PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Três comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar.

10 - PROCURE apresentar um excelente serviço. O que realmente vale nessa vida é aquilo que fazemos para os outros.

bacaninha.com.br